上海发力建设世界著名旅游城市。
6月18日，第四届上海旅游投资促进大会在上海乐高乐园举办。当天，上海正式发布2025上海文旅“十百千万”招商投资蓝图。
近年来，上海入境旅游市场呈现出加速发展态势。界面新闻从上海市文旅局获悉，2024年上海接待入境游客670.59万人次，同比增长84%。今年一季度继续保持较快增速，接待入境游客超过170万人次，同比增长37%。
作为中国对外开放的窗口城市，今年3月21日，上海召开旅游发展大会，并印发了《全面推动上海旅游业高质量发展三年行动计划（2025-2027年）》，明确要加大招商引资，加快打造亚太旅游投资门户。
上海市文化旅游局局长钟晓敏介绍说，本届大会以“持续打造亚太旅游投资门户”为主题，围绕招商落地、投资建设、建成运行的文旅发展线路图，开发大产品、打造大产业、推进大融合、深化大联动，提升文旅供给品质，聚力建设中国入境旅游第一站、都市旅游首选地、文旅深度融合示范区，加快建成世界著名旅游城市。
特别值得注意对是，本届大会推出2025上海文旅“十百千万”招商投资蓝图，发布十大标志性项目、百亿年度文旅投资、千万平方招商空间，以“硬核”项目矩阵重塑旅游目的地体系。
其中，十大标志项目涵盖上海乐高乐园度假区、水乡客厅·方厅水院、“浦江之钻”西岸会展中心、上海大歌剧院、前滩华尔道夫酒店、上海文学馆、东方美谷自然堂未来时尚旅游城、东方智媒城、长滩观光塔、虹桥SHOWAY世界秀场等10个2025年开放运行项目。百亿年度文旅投资包含上海国际旅游度假区酒店群、召稼楼古镇二期等10个项目。
千万招商空间包括金山滨海国际文化旅游度假区核心区、国际旅游度假区南一片区“东方乐城”等18个项目超1280万平方米载体空间。
“十百千万”招商投资蓝图进一步吸引全球资本参与上海文旅产业升级，彰显上海建设亚太旅游投资门户与世界级旅游目的地的战略布局。
上海市文化和旅游局副局长金雷对界面新闻表示，未来，“十百千万”招商投资蓝图将进一步吸引全球资本参与上海文旅产业升级，让全球游客在此感受“第一站”的卓越服务、海派气韵与中国式现代化的蓬勃活力。
人工智能、大模型、虚拟现实等科技浪潮正加速重塑文旅产业。上海也正加速建设国际科技创新中心，并高度重视AI产业发展。
当天，上海国际旅游度假区北片区希尔顿酒店、外滩源二期—外滩新势力超融合街区、具身智能文旅机器人文旅场景应用项目等6个重点代表项目签约。
“本届大会重点签约项目聚焦智能文旅机器人、数字文旅融合等前沿领域，以‘科技+文旅’的投资新蓝海，印证上海作为亚太旅游投资门户的吸引力。”金雷说。
据其介绍，本届大会六个重点签约代表项目中，两个科技赋能项目尤为引人注目：全球首个具身智能机器人规模化应用场景——智能文旅项目落地临港，通过机器人与游客互动体验的方式，打造沉浸式智慧旅游新样本；中铁三局与资霄公实业共建“外滩源二期——外滩新势力超融合街区”，以数智技术激活百年外滩的文化基因，构建复合型消费场景。
此外，上海国际旅游度假区北片区希尔顿酒店、上海邮轮旅游度假区文旅商功能提升项目、上海超级欢乐谷和上海市青少年实践活动金山基地等项目也在大会中签约。
作为全球首个具身智能文旅机器人项目，上海国际文化装备集团总经理任晓辉透露，目前有两步走规划，第一步是能降本增效，通过机器人的导览以及多语种的服务，可以把专业的文旅的知识库全方位地掌握并精准的回答。第二步是希望它能像人类一样：可以听懂游客方言，替代人类无法触达的服务场景，并能针对不同年龄人群给予深度的导游讲解服务，让游客快乐游览。”
他认为，未来，机器人本体将与公共文化资源链接，掌握动态的行业资讯，同时也可以在线及时的解决外地游客在旅游时遇到的衣食住行游的多种需求。
任晓辉解释说，例如“记忆项链”技术，当游客第二次遇见同一台机器人，它会记得游客昨天来过。机器人还可以通过实时分析园区游客情绪热力图，自动引导烦躁人群走向人少休憩点，让科技解诀行业痛点。
“科技需要落地应用的土壤，而文旅场景天然是人工智能科技第一步落地的最好场景。”临港智能文旅项目负责人对界面新闻表示，上海正加速建设国际科技创新中心，并高度重视AI产业发展。这种“科技破壁、文化共生”的双向赋能，不仅重新定义了都市旅游的体验阈值，更夯实上海作为中国都市旅游首选地的全球坐标。
此外，本届投资大会上，上海正式发布上海文旅“4+16”招商目录，明确艺术品交易、演艺、电竞、创意设计、动漫游戏、沉浸式体验、时尚产业、数字文化装备、旅游饭店、主题公园、会展奖励旅游、水上旅游、乡村旅游、影视创制、网络文化、文物拍卖等16个细分赛道，为全球资本提供了清晰广阔的投资方向。
上海还推出“文旅营商通”平台，建立文旅企业法人库、政策资源库、招商载体信息库等，为企业提供全链条服务。同时，向社会发布2025上海旅游招商投资指南，公开发布招商信息和市区两级招商政策等，打造市场化、法制化、国际化一流营商环境。
上海市文旅局与乐高集团、中国银行上海市分行、上海证券报、B站、携程集团、上海博华会展集团等企业携手成为上海文旅全球招商合作伙伴。
“目前已与上海多个景区、酒店达成深度合作，未来将共同开发更多特色旅游产品，比如结合上海的历史文化与现代都市风貌，打造专属的深度游、主题游线路。”携程副总裁王强表示，未来，携程将通过技术创新与服务升级，把每个出行订单转化为展示中国服务软实力的数字名片，使旅游业成为连接中国服务与全球市场的接口。
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